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澳门威尼人斯和澳:友和YOHO2019年终回顾:用优质的服务,带给用户更好的体验。

发布时间:01月11日 阅读:676



新零售在2019依然是一个热词,作为喷鼻港第一间成立的O2O电商平台「友和YOHO」自然不会错过这股期间大年夜潮,运用自身资本赓续提升自己的办事,改良客户体验,在以前的2019年,交出了一份完美的成就申报单。

一、实力被认可先是融资再获德勤高生长10强奖项

作为喷鼻港最早期的网澳门威尼人斯和澳购先行者,友和不停致力透过科技利用提升客户购物体验,以及供给更多的选择。并且紧跟今世科技成长脚步,采纳最新系统,推动网购成长。这一系列行动都得到外界认可与同等好评,先是于2019年事首?年月得到创投融资4000万元,也是喷鼻港政府「创澳门威尼人斯和澳科创投基金」首澳门威尼人斯和澳批投资的项目。

后续荣获德勤喷鼻港高科技高生长10强之一。德勤的奖项旨在表彰增长速率最快的科技企业,被主流媒体誉为举世高生长企业的标杆。获选的始创企业涵盖多个科技范畴,历届入选企业包括:苹果、谷歌、微软、亚马逊、腾讯、阿里巴巴、百度、360科技、药明康德、海康威视、KLOOK、GOGOVAN、HKTAXI等。而「友和YOHO」荣获10强则注解跟随科技潮流,使用大年夜数据做方针等决策,业界是附和与支持的,「友和YOHO」将不忘初心,使用高科技为顾客供给更好更优质的办事。

实力认可,荣获德勤高生长10强大年夜奖

二、线上线下同时抓鼓吹扩大引客流

从零开始到买卖规模过亿元,「友和YOHO」成为喷鼻港电子产品电商一哥并非一挥而就,除了稳扎稳叮咛展自身实力外,对外鼓吹也是弗成或缺的一环。「友和YOHO」前后共推出3部《友和老师来啦》鼓吹片,从港人生活角度启程,以就係友和,乜都有喎为主题,展示了「友和YOHO」商品种类广泛,物澳门威尼人斯和澳流快速且方便,有送货上门办事亦可选择近2000个自取点或者旗舰店自取。短短3個礼拜不少社交媒体都有转发,以致Youtube频道已超10万次点击,引起了异常广泛的回响。

友和YOHO有跨越20,000件产品等你逐步遴选

就係友和,乜都有喎

「友和YOHO」除了赓续成长线上营业,线下铺盖扩大也异常注重。在去年12月,高2层占地7000尺的第二家线下实体店长沙湾旗舰店终于在西九龙隆重开幕。此次新开设的线下实体店,表现了「友和YOHO」转向新零售的决心与信心,也充溢了「友和YOHO」高科技的情况与新零售模式,比如全自动显示价格,可以详尽先容产品的互动展示屏,还有使用AR虚拟实景来体验购物旅程,全场采纳智能电子信息牌可以用手机查看各类产品信息并完成下单,令购物历程更自助及小我化。还展现了多个主题体验区域,顾客可得到异常好的购物体验。

友和YOHO长沙湾新店

友和YOHO长沙湾新店美容专区

新店位于西九龙中间地带–长沙湾丽阁墟市

坐立于喷鼻港购物中间旺角的大年夜型户外数码广告牌

三、好价优惠经常有顾客体验排第一

假如说办事质量与用户体验是互联网零售业的基石,那么优惠政策便是门口夺目的旗帜。在「友和YOHO」电商平台,每年都邑推出多个节日优惠以及每周都有的礼拜四好价势闪购。并且与拥有170万用户,汇丰银行旗下的电子支付法度榜样PayMe联手,推出100蚊优惠,让顾客享受到优惠的同时,能吸引更多的用户成为「友和YOHO」会员。

此中为了顾客拥有更方便的购物体验,在供给送货上门外增设近2000个自提点,供给全天候24小时自取办事。并且在跨境电商法放宽后,大年夜陆客户也可在「友和YOHO」上购买自己爱好的商品并选择送货上门。作为全港首间可售卖全线苹果产品的线上授权零售商,iPhone11上线当天「友和YOHO」平台也同步上线开卖,热卖颜色现货发售,让顾客享受到了快捷的破费体验。

四、应声热烈创下年度最高记载

根据Alexa势力巨子网站统计,「友和YOHO」网店流量已经比丰泽、百老汇、苏宁等这类大年夜型连锁集团还高。在高峰时期,每秒能有4000人于网站抢购货色,皇牌产品开卖后可于一分钟内迅速售出。在2019年整年浏览记录达5500000人次,并且注册会员达到280000,也便是每10个喷鼻港家庭里匀称就有1个家庭有友和会员。这些数据都注解,「友和YOHO」电商平台人气异常高,被广大年夜用户所喜好着。

2019是个风云变幻的一年,对「友和YOHO」来说充溢了机遇与寻衅,也是充溢了劳绩的一年。无论在线上、线下,「友和YOHO」都致力于提升用户体验,用户的喜好与支持是对「友和YOHO」坚持做好的最好回馈,信托在新的一年「澳门威尼人斯和澳友和YOHO」将会越加努力推出加倍专业的办事与加倍优质的产品。



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